Integritetspolicy

 

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp hos oss.

Personlig information vi samlar in:

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom information om de enskilda webbsidorna eller produkterna som du ser, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen och information om hur du interagerar med webbplatsen. Vi hänvisar till den automatiskt samlade informationen som “Enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation med följande tekniker:

“Cookies” är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifierare. För mer information om cookies och hur du inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.

“Loggfiler” spårar handlingar som inträffar på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens- och utgångssidor samt datum- och tidstämplar.

“Webbvärden”, “taggar” och “pixlar” är elektroniska filer som används för att spela in information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som “Orderinformation”.

När vi talar om “personlig information” i denna sekretesspolicy menar vi både enhetsinformation och orderinformation.

Hur använder vi din personliga information?

Vi använder beställningsinformationen som vi samlar in för att uppfylla alla beställningar som görs via webbplatsen, inklusive att bearbeta din betalning, ordna frakt och tillhandahålla fakturor och orderbekräftelser. Dessutom använder vi denna information för att kommunicera med dig, utvärdera beställningar av potentiell risk eller bedrägeri samt för att – i de fall du godkänt det – ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.

Vi använder enhetsinformationen vi samlar in för att screena för risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress) och för att förbättra och optimera vår webbplats, exempelvis genom att analysera hur våra kunder använder webbplatsen samt mäta framgången av våra marknadsföringskampanjer.

Dela din personliga information:

Vi delar din personliga information med tredje parter för att hjälpa oss att använda den enligt vad som beskrivs ovan. Vi använder exempelvis Shopify för att driva vår webbshop. Du kan läsa mer om hur Shopify använder din information här: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi använder även Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder din information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan också dela din personliga information för att följa gällande lagar och regler eller för att svara på rättsliga förfrågningar, samt för att skydda våra rättigheter.

Beteendebaserad reklam:

Som beskrivits ovan använder vi din information för att visa riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om riktad annonsering kan du besöka Network Advertising Initiative på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad annonsering via följande länkar:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Du kan även välja bort vissa tjänster via Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Spåra inte:

Observera att vi inte ändrar datainsamlingen på vår webbplats när vi ser en “Do Not Track”-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter:

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig och begära att den korrigeras, uppdateras eller tas bort. Om du vill utöva denna rättighet, kontakta oss via uppgifterna nedan.

Dessutom noterar vi att vi behandlar din information för att uppfylla avtal vi kan ha med dig (exempelvis om du lagt en beställning) eller för att följa våra legitima affärsintressen. Din information kan överföras till länder utanför Europa, inklusive Kanada och USA.

Datalagring:

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din orderinformation i våra register tills du ber oss ta bort den.

Ändringar:

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår verksamhet, juridiska krav eller andra skäl.

Webbplatsen är inte avsedd för personer under 18 år.

Kontakta oss:

För mer information om vår integritetspraxis, om du har frågor eller om du vill lämna ett klagomål, kontakta oss via e-post på help.flexbuddy@gmail.com eller via kontaktformuläret på vår hemsida.